O que é o SAUM

SAUM - Sistema de atendimento aos Usuários do Mikrotik - É um sistema para provedores Wireless, cujo os servidores são baseados no sistema Mikrotik.

Dentre várias de suas funções este sistema pode:

1. Cadastro de usuários(inclusive com localização no google maps) e o AP utilzado no acesso;
2. Manutenção de contratos, planos e servidores;
3. Cadastro, alteração e baixa automática de boleto, utilizando o serviço da F2B;
4. Envio de comunicados e mensagens por grupo, individual ou geral;
5. O cliente pode entrar em contato pelo sistema e ser respondido pelo mesmo.
6. Envio de e-mail de inadimplência automática;
7. Vários tipos de relatórios:
   situação de clientes,
   boletos e boletos pagos em mãos,
   contatos de usuários,
   demandas,
   logs,
   lucros,
   qualidade de sinal,
   tráfego de usuários,
   tráfego de interfaces entre outros;
8. Cadastro de demandas;
9. Diversos tipos de configuração.